Request-Top-ups
Ein Top-up sind zusätzliche Requests über das hinaus, was dein Tarif im Monat erlaubt. Es ist das Mittel für einen Monat, der voller wird als geplant, statt für eine einmalige Spitze auf einen größeren Tarif zu wechseln.
Kaufen können es nur Inhaber. Das geht an zwei Stellen, und beide öffnen denselben Dialog:
- Requests hinzufügen im Tab Übersicht unter Abrechnung.
- Der Link Aufstocken neben Requests, über deiner Simulationsliste.
Zwei Arten
- Einmalig: einmal zahlen, und die Requests gelten 90 Tage ab Kauf.
- Wiederkehrend: derselbe Umfang kommt jeden Monat mit deinem Tarif wieder, das Guthaben füllt sich also jeden Monat neu auf, statt aufgebraucht zu werden. Dafür braucht es einen bezahlten Tarif, an dem es hängt.
Eines kaufen
Wähle Requests hinzufügen.
Requests gibt es in Einheiten von 100.000. Stell die Menge ein, die Summe rechnet sich mit. Eine Bestellung beträgt mindestens 10 $, und über dem Höchstwert, den du selbst kaufen kannst, bittet dich der Dialog, uns anzusprechen.
Bestätige mit dem Kästchen, dass du gelesen hast, was ein Tarifwechsel bewirkt, und dann Bestätigen und bezahlen.
- Ein einmaliges Top-up läuft über den Checkout, und die Requests sind da, sobald die Zahlung durch ist.
- Ein wiederkehrendes Top-up kommt zum Abonnement deines Tarifs dazu, und an dem Tag wird nichts berechnet. Bis zum 1. bekommst du den Anteil seiner Requests für die restlichen Tage. Die Rechnung am 1. umfasst diese Tage und den nächsten Monat, und danach kommt jeden Monat der volle Umfang.
Was du hast
Top-ups im Tab Übersicht zeigt, wie viele aktiv sind und wie viele zusätzliche Requests sie enthalten.
Jeder Kauf steht unter Bestellungen. Ein wiederkehrendes Top-up steht außerdem unter Abonnements, wo du es kündigst. Danach bleibt es bis zum angezeigten Datum nutzbar und verlängert sich nicht.
Siehe Abonnements.
Was zuerst verbraucht wird
Requests gehen zuerst vom Monatskontingent deines Tarifs ab. Top-ups werden erst angebrochen, wenn das aufgebraucht ist, und zwar das mit dem frühesten Ablauf zuerst. So bleibt nichts liegen, während etwas Neueres ausgegeben wird.
Siehe Verbrauch und Limits.
Was ein Tarifwechsel bewirkt
Du erfährst es vorher. Die App nennt, wie viele Top-ups du verlieren würdest, wie viele Requests das sind und was du dafür bezahlt hast, und fragt dann nach.
Siehe Abrechnungsübersicht.