Atividade do backend
Um backend guarda um registro do que ele já fez. Todo pagamento recebido, toda verificação rodada, para percorrer no app sem adicionar nada à sua integração.
Onde fica
Abra o backend. Em Operações aparece uma lista por tipo de coisa que aquele backend guarda.
Um backend de pagamentos guarda uma: Pagamentos. Um pagamento carrega as próprias autorizações, capturas e estornos, então não tem nada para juntar.
Um backend de identidade guarda quatro: Casos, Sujeitos, Documentos e Sessões. Um caso nomeia o sujeito de que ele trata e os documentos enviados para ele, então são listas separadas e não uma só.
Ler uma lista
Toda lista vai do mais novo para o mais antigo e mostra de qual provedor cada linha veio.
- Pagamentos mostra a referência, o valor, o status, o método e o pagador.
- Casos mostra a referência, o sujeito, o status, a decisão, o motivo e o gatilho que produziu ele.
- Sujeitos mostra o nome, o tipo, o país e a sua referência.
- Documentos mostra o tipo, o sujeito, o número, onde foi emitido e quando vence.
- Sessões mostra o caso, o status, o resultado e o gatilho.
Encontrar um
Dois caminhos, e eles se comportam diferente.
A busca pega os identificadores que uma pessoa tem à mão de verdade: a referência ou o pagador de um pagamento, a referência de um caso, o nome ou o e-mail de um sujeito, o número de um documento. Buscar uma referência exata encontra ela seja lá o que o backend tenha feito desde então.
Os filtros estreitam o que está na tela por status, método, moeda, decisão, país, tipo de documento ou gatilho. Eles oferecem os valores que as linhas contêm de verdade, então um filtro nunca oferece algo sem resultado atrás.
Um provedor por vez
Uma lista mostra os registros de um provedor, começando pelo primeiro que o backend serve. Escolha outro no controle de provedor para trocar.
O que não está lá
Os registros expiram. Um backend guarda perto de um dia, então isto é o registro de uma execução de testes, não um arquivo para conciliar.
Aqui só tem o que o próprio backend gravou. Uma requisição que ele recusou antes de chegar tão longe, ou tráfego para um endpoint que não guarda nada, aparece no Histórico.
Veja Histórico de requisições.
Se uma lista disser que não dá para ler, o normal é que o backend ainda não tenha ido ao ar.