Pedidos
Pedidos, em Faturamento, lista tudo o que a sua organização comprou ou renovou, do mais novo para o mais antigo, com a fatura de cada item. É onde você confere o que foi cobrado e quando, e pega uma cópia para quem cuida das suas contas.
Só os owners podem abrir Faturamento.
Pedidos e renovações
A lista tem dois tipos de entrada:
- Um pedido é uma compra, numerada tipo
#1042: um plano, provedores para backends hospedados ou self-hosted, ou recargas de requisições. Ele tem uma linha para cada coisa comprada, com o que custou. - Uma renovação é uma assinatura cobrada de novo no dia 1: o seu plano, uma assinatura de backend ou uma recarga recorrente. Ela mostra a cobrança do jeito que a fatura dela descreve.
Cada entrada mostra também quando foi feita, o status e o total.
Status
- Feito: comprado, e a fatura ainda não chegou.
- Ainda não faturado: esperando uma fatura que a gente mesmo emite, tipo a de um pedido self-hosted anual.
- Aguardando pagamento: faturado e ainda não pago.
- Em atraso: faturado e já passou da data de vencimento.
- Pago: quitado.
- Incobrável: marcado como não cobrável.
- Fatura anulada: a fatura foi anulada, então não se deve nada por ela.
- Cancelado: o pedido foi cancelado.
A fatura
Cada entrada termina com a fatura dela: o número e como foi paga, tipo um cartão com os quatro últimos dígitos e quando o pagamento chegou. Ver abre a fatura numa aba nova e PDF baixa ela, quando a fatura tem os dois.
Um pedido self-hosted anual é pago por fatura, com vencimento 30 dias depois do pedido. Até o dinheiro chegar, a entrada dele diz ainda não paga.
Se o pagamento no cartão de uma renovação falhar, a entrada diz O pagamento falhou. Atualize o cartão em Gerenciar pagamento na aba Visão geral, e o pagamento é tentado de novo.
Uma fatura que a gente mesmo emite sai em nome dos seus Dados de faturamento. A fatura de um pagamento no cartão vem da Stripe, com o nome e o endereço que você define em Gerenciar pagamento, na aba Visão geral.
Veja Dados de faturamento.
Entradas mais antigas
A aba mostra 20 entradas por vez. Próxima e Anterior, embaixo da lista, passam pelo resto.
Uma organização nova não tem nada aqui até a primeira compra.